- Centre de télé accueil: 107
Cette ligne est accessible 7j/7, 24h/24H + service de chat en ligne accessible tous les jours de 13h à 3h du matin.
L'opérateur offre à toute personne en état de difficulté psychologique, une écoute attentive, une réponse et, le cas échéant, une orientation qui répondent le mieux à la situation ou aux difficultés qui ont motivé l'appel.
- Le numéro vert de Bruxelles-Soutien: 0800/35.243
Ce numéro est accessible de 8h à 20h en semaine et de 10h à 18h le week-end.
L’opérateur offre une écoute professionnelle élargie et des réponses à des situations de détresse sociale. Le call-center est assuré par des travailleurs des centres d’aide aux personnes et des centres d’action sociale globale, potentiellement complétés des travailleurs d’autres secteurs de l’ambulatoire.
- Call-center fédéral renforcé par les équipes de la croix rouge : 0800/14.689
- Call-center du plan communal d'intervention psycho-social de Schaerbeek : 02/244.75.11
- Brussels Helps : 0800/711.37
Appel à l'aide citoyenne pour des petits services.
- Croix Rouge de Belgique : 02/371.31.11 ou 105
- Ligne d’écoute pour les proches des personnes malades ou isolées durant la crise du Covid-19 : 0800/20.440
Accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 17h à 19h ainsi que le samedi et le dimanche de 17h à 21h.
Les équipes constituent un espace d'écoute pour les familles et les enfants mis en difficultés par les mesures de confinement.
- Ligue Bruxelloise pour la santé mentale : 025/01.01.27 ou 025/01.01.28 ou 025/01.01.29
En cette période de confinement, les professionnels des Services de Santé Mentale (SSM) sont à votre écoute du lundi au vendredi de 18h à 22h et le week-end de 9h à 17h.
- Covid-Solidarity : 02/808.96.54
Ligne d’écoute gratuite, gérée par des citoyens.
- Ecoute Violences conjugales : 0800/30.030
Cette ligne est accessible 7 j/7, 24 h/24.
- Centre de prévention du suicide : 0800/32.123
Le Centre est disponible 7 j/7, 24 h/24.
- Plateforme de soutien et d’accompagnement psychologique pour les personnes endeuillées durant la crise du Covid-19 : 0800/20.220
Cette ligne est accessible de 9h30 à 12h30 et de 17h à 19h du lundi au vendredi.